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2022全國教師資格證考試每日一練(4月17日)
2022-05-07 14:59

題目:家長投訴你電腦里有學(xué)生的作文,認為你侵犯了學(xué)生的隱私權(quán),你怎么辦?

 

面對家長的誤會,我會心平氣和地處理:

第一,安撫家長情緒,待家長情緒穩(wěn)定之后與家長進行溝通,聆聽家長的觀點和看法,并且向家長解釋電腦里面存放學(xué)生作文的原因,希望家長理解并支持工作。并對引起的誤會向家長表示道歉。

第二,到接收投訴的部門解釋情況,并保證在以后的工作中注意自己的言行舉止,不再出現(xiàn)類似的情況。

第三,進行自我反思,思考自身在與家長溝通上存在的問題,在以后的工作中及時與家長溝通,避免此類誤會再次發(fā)生。

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