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單項(xiàng)選擇題

1.有這樣一種認(rèn)識，長期計(jì)劃都是戰(zhàn)略性的、綜合性的；短期計(jì)劃都是戰(zhàn)術(shù)性的、專業(yè) 性的。你是如何看待這種認(rèn)識的？（ ）

A.正確，幾乎所有的企、事業(yè)單位都是這樣的

B.正確，這種說法也是符合理論上所劃分的計(jì)劃的類型

C.不正確，管理當(dāng)中存在著權(quán)變，這種說法太絕對了

D.不正確，有些長期計(jì)劃不是戰(zhàn)略性的，而有些專業(yè)計(jì)劃也非短期的

2.在危機(jī)決策過程中由于要在壓力大和時(shí)間緊的形勢下做出重大決定，部分決策者為避 免承擔(dān)個(gè)人責(zé)任而不愿意或不敢提出不同意見，往往采取隨大流做法，這種現(xiàn)象稱為（ ）。

A.從眾效應(yīng) B.雁陣效應(yīng) C.鯰魚效應(yīng) D.蝴蝶效應(yīng)

3.在 SWOT 分析框架中需要綜合分析平衡四個(gè)因素，下列不屬于四個(gè)因素的是（ ）。

A.創(chuàng)新能力 B.營銷威脅 C.企業(yè)優(yōu)勢 D.營銷機(jī)會(huì)

4.領(lǐng)導(dǎo)者依靠專家按照一定的科學(xué)程序，采用先進(jìn)的技術(shù)和方法所進(jìn)行的決策稱為（ ）。

A.戰(zhàn)略決策 B.集體決策 C.科學(xué)決策 D.個(gè)人決策

5.“在一個(gè)等級制度中，每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”，這句話所指的 管理理論被稱為（ ）。

A.彼得理論 B.帕金森定律 C.帕累托定律 D.莫非定律

6.管理工作中，程序是按時(shí)間先后或依次安排的工作步驟。下面不符合程序的是（ ）。

A.發(fā)現(xiàn)問題，確定目標(biāo)，分析評估，方案選擇，實(shí)驗(yàn)實(shí)證

B.調(diào)查研究、征求意見在先，集體討論、修改定論在后

C.定性判斷在前，定量數(shù)據(jù)收集整理在后

D.議論紛紛在先，擇善而從在后

7.“管理是一種藝術(shù)”這是強(qiáng)調(diào)管理的（ ）。

A.實(shí)踐性 B.復(fù)雜性 C.科學(xué)性 D.精確性

8.從決策的基本屬性來看，決策是（ ）。

A.不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng) B.以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)

C.客觀規(guī)律的真實(shí)描述 D.客觀規(guī)律的真實(shí)反映

9.為減少交通事故，保障司機(jī)安全，我國相關(guān)法律規(guī)定，司機(jī)駕車必須佩帶安全帶、這 種控制方式是（ ）。

A.前饋控制 B.現(xiàn)場控制 C.隨機(jī)控制 D.反饋控制

10.決策的靈魂是（ ）。

A.選擇性 B.目標(biāo)性 C.預(yù)見性 D.主觀性

 

單項(xiàng)選擇題

1. 【答案】D。

【解析】戰(zhàn)略性計(jì)劃：指用于整體組織的，為組織較長時(shí)間設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在 環(huán)境中的地位的計(jì)劃，具有整體性。戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃是規(guī)定總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的目標(biāo)。所 以不管是戰(zhàn)略計(jì)劃或者戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃，都有可能是長期的。故本題答案選 D。

2.【答案】A。

【解析】從眾效應(yīng)是指當(dāng)個(gè)體受到群體的影響（引導(dǎo)或施加的壓力），會(huì)懷疑并改變自己 的觀點(diǎn)、判斷和行為，朝著與群體大多數(shù)人一致的方向變化，以和他人保持一致。雁陣效應(yīng) 指靠著團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作才能獲得更加長遠(yuǎn)和有利的發(fā)展。鯰魚效應(yīng)即采 取一種手段或措施，刺激一些企業(yè)活躍起來投入到市場中積極參與競爭，從而激活市場中的 同行業(yè)企業(yè)。蝴蝶效應(yīng)是指在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的長 期的巨大的連鎖反應(yīng)。故本題答案選 A。

3.【答案】A。

【解析】SWOT 分析方法是一種根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、 劣勢及核心競爭力之所在的企業(yè)戰(zhàn)略分析方法。其中戰(zhàn)略內(nèi)部因素 S 代表優(yōu)勢，W 代表弱勢； 外部因素 O 代表機(jī)會(huì)，T 代表威脅。由此可知，創(chuàng)新能力不屬于 SWOT 分析元素。故本題答案 選 A。

4.【答案】C。

【解析】戰(zhàn)略決策，是解決全局性、長遠(yuǎn)性、戰(zhàn)略性的重大決策問題的決策。一般多由 高層次決策者作出。戰(zhàn)略決策是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵，它關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。決策正確 可以使企業(yè)沿著正確的方向前進(jìn)，提高競爭力和適應(yīng)環(huán)境的能力，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。反 之決策失誤，就會(huì)給企業(yè)帶來巨大損失，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。集體決策是為充分發(fā)揮集體的 智慧，由多人共同參與決策分析并制定決策的整體過程。其中，參與決策的人組成了決策群 體。個(gè)人決策是指決策機(jī)構(gòu)的主要領(lǐng)導(dǎo)成員通過個(gè)人決定的方式，按照個(gè)人的判斷力、知識、 經(jīng)驗(yàn)和意志所作出的決策。個(gè)人決策一般用于日常工作中程序化的決策和管理者職責(zé)范圍內(nèi) 的事情的決策，它具有合理性和局限性。

5.【答案】A。

【解析】彼得原理具體內(nèi)容是：“在一個(gè)等級制度中，每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝 任的地位”。彼得指出，每一個(gè)職工由于在原有職位上工作成績表現(xiàn)好（勝任），就將被提升到更高一級職位；其后，如果繼續(xù)勝任則將進(jìn)一步被提升，直至到達(dá)他所不能勝任的職位。 由此導(dǎo)出的彼得推論是，“每一個(gè)職位最終都將被一個(gè)不能勝任其工作的職工所占據(jù)。層級組 織的工作任務(wù)多半是由尚未達(dá)到不勝任階層的員工完成的。”因此，A 符合。B 帕金森定律是 說：只要還有時(shí)間，工作就會(huì)不斷擴(kuò)展，直到用完所有的時(shí)間，與題意不符；C 帕累托定律 是指：在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約 20%，其余 80%的盡管是多數(shù)，卻 是次要的，因此又稱二八法則，并被廣泛運(yùn)用到生活和企業(yè)管理方面，與題意不符；D 墨菲 定律是指：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會(huì)發(fā)生，與題意不符合。 因此，本題答案選 A。

6.【答案】C。

【解析】重視決策民主化、科學(xué)化，是我黨在十一屆三中全會(huì)以來的一個(gè)新的有力的表 現(xiàn)。調(diào)查研究、征求意見在先，集體討論、修改定論在后；故 B 正確；定量數(shù)據(jù)在先，定性 評判在后；故 C 錯(cuò)誤；議論紛紛在先，擇善而從在后。故 D 項(xiàng)正確。正是有了這樣的程序安排，才保證了我們黨和國家政策的最優(yōu)化水準(zhǔn)。故本題應(yīng)選 C。

7.【答案】A。

【解析】“管理是一種藝術(shù)”強(qiáng)調(diào)的是管理的實(shí)踐性。藝術(shù)是富有創(chuàng)造性的方式方法。它 因表現(xiàn)形式結(jié)構(gòu)表現(xiàn)技巧的完美和準(zhǔn)確程度不同而迥異。藝術(shù)是實(shí)踐的一種方式方法。因此 正是把管理當(dāng)做一種實(shí)踐，才說它具有藝術(shù)性。故本題答案為 A。

8.【答案】B。

【解析】決策的基本屬性有預(yù)見性、選擇性和主觀性。A 項(xiàng)和 B 項(xiàng)是相排斥的。在這種 情況下，一般來說，其中一個(gè)就是正確答案。C 項(xiàng)和 D 項(xiàng)與該題無關(guān)，且意思相近，是干擾 項(xiàng)。決策的主觀性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。正確選項(xiàng)是 B 項(xiàng)。

9.【答案】A。

【解析】前饋控制指通過觀察情況、收集整理信息、掌握規(guī)律、預(yù)測趨勢，正確預(yù)計(jì)未 來可能出現(xiàn)的問題，提前采取措施，將可能發(fā)生的偏差消除在萌芽狀態(tài)中，為避免在未來不 同發(fā)展階段可能出現(xiàn)的問題而事先采取的措施。司機(jī)佩戴安全帶屬于前饋控制。故本題答案 為 A。

10.【答案】A。

【解析】決策過程實(shí)質(zhì)上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈魂，沒有選擇就沒有決策。 無論是目標(biāo)的確定還是行動(dòng)方案的確定，二者都離不開選擇。